Face Idが再設定できない原因とは？失敗しない登録手順と対処法

Face Idが再設定できない原因とは？失敗しない登録手順と対処法について分かりやすく解説いたします。専門家の見解をチェックしてください。

認証データの不整合によって挙動がおかしくなっている場合は、過去の顔データを一度完全に消去し、クリーンな状態で登録し直すアプローチが最も確実です。手順そのものはシンプルですが、再設定を成功させるためにはセンサーを欺かない環境づくりが欠かせません。

基本となるFace IDのリセット手順は以下の通りです。

1. ホーム画面から「設定」を開き、「Face IDとパスコード」をタップ
2. 現在設定しているパスコードを入力して認証を通過
3. 画面中段にある赤い文字の「Face IDをリセット」をタップ
4. 画面が初期状態に戻ったら、「Face IDをセットアップ」を選択

再登録を開始する際は、端末を縦向きに構え、顔から約25〜50cmの距離を一定にキープしてください。画面に表示される円形のガイド枠に対して顔を正面に向けたら、鼻先でゆっくりと円を描くように首を回します。焦って早く動かすとセンサーが深度情報を捉えきれず、スキャンが中断する原因になります。「ゆっくり、なめらかに」動かすことが再登録を一発で成功させる最大の秘訣です。