湘南藤沢徳洲会病院の評判と実態！待ち時間や名医・救急を徹底検証

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湘南藤沢徳洲会病院の救急外来（ER）は、徳洲会グループの原点である「生命だけは平等だ」「断らない医療」を具現化しており、湘南地域全域から昼夜を問わず重急患が集まります。そのため、夜間や休日のウォークイン（直接来院）受診では、院内トリアージによって緊急度の高い患者が最優先される仕組みです。

発熱や軽度の怪我で受診した場合、重症患者の処置状況によっては2時間以上の待ち時間が発生するケースもあります。この仕組みを理解していないと「後から来た人が先に呼ばれた」と不満を感じやすいため、事前の理解が必要です。

一方、一般外来をスムーズに受診するためには、公式WEB予約システムや再来受付機の積極的な活用が鍵を握ります。同院はかかりつけ医からの紹介状（診療情報提供書）を持参する「紹介予約制」を推進しており、紹介状なしで受診すると選定療養費が別途発生する場合があります。初診の際は、まず近隣のクリニックを受診した上で紹介予約を取得するのが最短ルートです。