ルーターのインターネットランプが光らない本当の原因と今すぐできる復旧法

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トラブルが発生した際、闇雲にボタンを押したり設定画面を開いたりするのは逆効果です。まずは通信機器の物理的な接続関係と、上位機器のランプ表示を正しく把握することが解決への最短ルートとなります。

基本となる配線構造は、「壁面の光コンセント」→「光ファイバーケーブル」→「ONU（回線終端装置）/モデム」→「LANケーブル」→「Wi-FiルーターのWAN（青色などの独立ポート）」という一方向の直列接続です。この接続順序が狂っていたり、LANケーブルがルーターのLANポート（通常1〜4番）に誤挿入されていたりすると、INTERNETランプは絶対に点灯しません。

診断対象とランプ状態詳細・数値データ一般的な基準・相場編集部の見解・評価ONU「光回線 / 光」ランプ消灯光信号の減衰値：基準外（断線状態）通常時は緑色常時点灯宅内・屋外の光ファイバー断線または局舎障害。自力復旧不可、回線事業者へ即連絡。ONU「UNI / LAN」ランプ消灯物理リンク未確立（0 Mbps）通常時は緑または橙点灯・点滅ONUとルーター間のLANケーブル抜け、断線、ポート不良。ケーブル交換で高確率で改善。バッファロー「INTERNET」消灯WAN側IP未取得エラー通常時は白または緑点灯背面スイッチ（AUTO/MANUAL, ROUTER/AP）の誤設定、またはPPPoE未認証が主因。NEC Aterm「WAN / ネット」消灯回線自動判別失敗通常時は緑点灯（橙点灯は特定モード）上位のDHCP応答なし。電源投入順序の不備やONU側のフリーズが疑われる。

特に見落としがちなのが、ONU側の「光回線（またはPON/光）」ランプの状態です。このランプが消灯または赤点灯している場合、どれだけルーターを再起動・初期化しても無意味です。光ファイバーが物理的に断線しているか、回線事業者の設備側で信号が停止しているため、契約している光回線事業者（NTT東日本・西日本、KDDI、NURO光など）のサポート窓口への修理手配が必要となります。