Pasmoはコンビニで使える！決済手順から買えない罠まで徹底解説

話題沸騰中の Pasmoはコンビニで使える！決済手順から買えない罠まで徹底解説について、主要な情報を分かりやすく掲載しています。

人手不足の解消とレジ待ち時間短縮のため急速に普及したセルフレジにおいても、PASMO決済の親和性は極めて高く設計されています。しかし、タッチ操作の順番を誤るとエラー画面で足止めを食らうケースも見受けられます。

ファミリーマートやローソンのセルフレジ支払い方法では、商品をすべてバーコードリーダーでスキャンした後、支払い方法の選択画面で必ず「電子マネー」または「交通系IC」をタッチします。画面が「カードをタッチしてください」と点滅したことを確認してから端末をかざすのが鉄則です。画面選択を行う前に端末をかざしても通信は確立されません。

また、現場の観察データから浮き彫りになるトラブルの原因として「スマートフォンの接触位置不良」と「干渉エラー」が挙げられます。厚みのある手帳型スマホケースや、背面に金属製リング・クレジットカードを挟んでいる場合、リーダーからの磁気信号が遮断されて読み取りエラーが多発します。カードケース内にSuicaや別のICカードが同居している場合も「2枚以上のICカードを検知しました」という排他エラーが起きるため、カードポケットから1枚だけ取り出してタッチすることが快適な決済を維持する秘訣です。