0800の着信は出るべき？怪しい勧誘の見分け方と安全な対処法

0800の着信は出るべき？怪しい勧誘の見分け方と安全な対処法とは一体何なのか? 背景や要点を丁寧に紐解いて紹介します。

国民生活センターや全国の消費生活センターには、0800番号を端緒とするトラブル報告が後を絶たない。特に目立つのは、電力やガスの自由化に便乗したプラン変更勧誘、光回線のプロバイダ乗り換えを迫る強引なセールスだ。

「大手通信会社の委託を受けている」と誤認させるような曖昧な名乗りを用い、検針票の記載情報や契約者番号を聞き出そうとする手口が横行している。総務省もこうした悪質な勧誘手法に対して繰り返し注意喚起を行っているが、実態を隠蔽しながら事業者を転々とするグループも存在するため、口頭で安易に個人情報を伝えてはならない。