東京の電車運行状況リアルタイム最新情報｜遅延の真相と運転再開見込み

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Q1：人身事故が発生した際、なぜ運転再開見込み時間が頻繁に前後するのですか？
A1：初動段階では負傷者の救助状況や車両床下機器の損傷度合いが把握できないため、過去の平均値である「発生から約60〜70分後」を暫定設定します。その後の現場検証で警察の現場検証が長引いたり、軌道設備の損傷が発見されたりすると再開時間が繰り下げられます。逆に、接触がなくホーム下への退避が確認された場合は大幅に前倒しで再開されるため、固定的な時間ではなく変動するものとして捉える必要があります。

Q2：スマホのモバイルSuicaで改札に入った後、運転見合わせになった場合はどうすればいいですか？
A2：そのまま別の路線の改札へ向かってタッチしても、入場状態が保持されているためエラーになります。まずは駅係員のいる窓口で「入場取り消し」の処理を受けて改札を出場してください。モバイルSuica等のチャージ残額利用では他社線への振替輸送は適用されないため、迂回先の路線運賃は別途チャージ残額等で支払う必要があります。

Q3：運転再開直後の電車にすぐ飛び乗るのは危険ですか？
A3：非常にリスクが高い行動です。運転再開初頭の列車は、先行列車が詰まっているため駅間で何度も非常停止を繰り返すうえ、車内は殺到した乗客で激しい圧迫状態になります。体調不良者の発生によってさらに遅延が拡大する悪循環に陥りやすいため、急を要さない場合は再開から20〜30分程度待機し、運行間隔が均等化し始めてから乗車するのが賢明です。