【2026最新】ファミマのらくらくメルカリ便発送!失敗防ぐ全手順
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多くの利用者が最も勘違いしやすいのが、レジでの伝票貼り付け作業です。「店員さんが親切に貼ってくれるだろう」と思い込んでいると、レジで透明な袋(伝票納入袋)とレシートの束を無言で渡され、慌てることになります。
実はファミリーマートの業務マニュアルにおいて、店員が荷物に伝票を貼る行為は厳格に禁止されています。万が一、店員が貼り間違えて誤配送が起きた場合の賠償責任トラブルを避けるため、最後の貼り付け作業は出品者本人が行わなければならないルールになっているのがその真相です。
特に危険なのが、同日に2個以上の荷物を持ち込む複数小口発送の現場です。レジで複数の申込券を一括処理すると、店員から何枚もの送り状と専用袋をまとめて渡されます。その結果、「Aさんの本」の箱に「Bさんの洋服」の送り状を貼ってしまう致命的な誤発送事故が頻発しています。
この惨劇を回避するための鉄則は、荷物の梱包段階で「マスキングテープに商品名と購入者名をメモして箱の角に貼っておく」ことです。そしてレジでは一度に何個も出さず、「1点スキャンしてもらい、レシート状の送り状を受け取ったらその場で商品名を確認して専用袋に入れ、荷物に貼る」という作業を1個ずつ確実に完了させてください。この数秒の手間をかけるだけで、誤配送による取引キャンセルやアカウント評価の悪化を完全に防ぐことができます。