ピクトリンク解約で請求が続く罠!アプリ削除Ngと正しい退会法
ピクトリンク解約で請求が続く罠!アプリ削除Ngと正しい退会法の基本情報から最新動向までを徹底的にカバーしました。
ピクトリンクの有料プランを確実に停止するためには、自身がどの決済手段で会員登録したかを特定し、対応する正規の手続きを踏まなければなりません。フリューの公式案内でも、登録経路に応じた個別の手続きが強くアナウンスされています。
1. iPhone(Apple IDサブスクリプション)で登録した場合
iPhoneのアプリ内課金で有料会員や「ピクトリンクプラス」に登録した場合は、ピクトリンクアプリ内ではなく、iOSの設定画面から解約を実行します。
端末の「設定」アプリを開き、最上部に表示される自身の「氏名(Apple ID)」をタップします。一覧から「サブスクリプション」を選択すると、現在契約中のサービスが表示されます。その中から「ピクトリンク」を探してタップし、画面最下部にある「サブスクリプションをキャンセルする」を実行してください。「〇年〇月〇日に終了予定」と表示が変われば、自動更新の停止は完了です。
2. Android(Google Play定期購入)で登録した場合
Android端末のGoogle Play決済を利用している場合は、「Google Play ストア」アプリから解除手続きを行います。
Playストアを開き、右上のプロフィールアイコンをタップして「お支払いと定期購入」から「定期購入」を選択します。一覧に表示されたピクトリンクを選択し、「定期購入を解約」をタップしてください。解約理由のアンケート回答後、最終確認画面で「定期購入を解約」を確定させることで、次回の自動課金がストップします。
3. キャリア決済(d払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い)やクレジットカードの場合
通信キャリアの決済機能やWebサイト上でクレジットカードを登録して入会した場合は、SafariやChromeなどのWebブラウザから「ピクトリンク公式サイト」にログインして解約手続きを行います。
ログイン後、マイページ(設定メニュー)を開き、「有料会員解約」または「会員状況確認」の項目へ進みます。画面の案内に従って解約手続きを進め、最終確認画面で「解約する」を完了させてください。各キャリアのポータルサイト(My docomo、My au、My SoftBankなど)内の「継続課金・連携サービス一覧」から直接解除できる場合もありますが、不整合を防ぐためにもピクトリンク公式ページ側からの手続きが推奨されます。