2016年24時間テレビの真相｜News奮闘とドラマ代役劇の裏側

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2016年の24時間テレビから得られる最大の教訓は、「不測の事態における迅速な意思決定と、組織内の心理的安全性に根ざした相互支援」の重要性です。

放送直前の主要キャスト不祥事という、番組崩壊に直結しかねないクライシスにおいて、制作統括は躊躇なく降板と再撮影を決断しました。この迅速なリスクマネジメントが成立したのは、代役を引き受けた小山慶一郎の責任感と、主演の加藤シゲアキをはじめとするチーム全員が「作品を何としても届ける」という共通目的で強固に結束していたからです。

エンターテインメントやメディアビジネスにおいて、リスクをゼロにすることは不可能です。しかし、問題が発生した際に責任を押し付け合うのではなく、透明性の高い対応と日頃から培われたプロフェッショナル同士の信頼関係（バウンダリーを保ちつつ助け合う関係性）があれば、逆境を乗り越えて視聴者の共感を生む成果物へ昇華できることを、2016年の放送は鮮烈に証明しました。