苦手な人との付き合い方大全｜無理せず職場のストレスを激減させる技術

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誰に対しても公平に接したいと願う人ほど、特定の人物に対する強い生理的拒絶感に直面した際、「自分は心が狭いのではないか」と自責の念に駆られがちです。しかし、心理学や脳科学の知見によれば、人が他者に嫌悪感を抱く決定的な理由の多くは、無意識の防衛本能と密接に結びついています。

スイスの精神科医カール・ユングが提唱した「シャドウ（影）」の理論は、この心理を明確に説明しています。人間は幼少期からの教育や社会生活の中で、「わがままを言ってはいけない」「感情的になってはいけない」と自らの欲求を抑圧し、無意識の奥底へ追いやります。ところが、目の前にそのルールを平然と破り、周囲を顧みずに振る舞う人物が現れると、自分の影を突きつけられたような錯覚に陥り、激しい不快感や怒りが湧き上がるのです。相手の言動そのもの以上に、「自分が禁じている行動を軽々と実行している姿」に潜在的な憤りを覚えているケースは少なくありません。

さらに、脳の扁桃体が引き起こすアラート反応も無視できません。威圧的な声のトーン、自己中心的な態度、あるいは予測不能な感情の起伏を感知した脳は、生命を脅かす「脅威」として瞬時に警戒態勢に入ります。つまり、相手を苦手だと感じる感覚は、自らの尊厳と心身の平穏を守るために作動している自然な生体防御反応なのです。まずは「苦手と感じること自体は極めて健全な反応である」と受け止めることが、ストレス緩和の出発点となります。