Jrみどりの窓口廃止なぜ凍結？2026年方針転換の真相と現在

Jrみどりの窓口廃止なぜ凍結？2026年方針転換の真相と現在についての真相をお届けします。

Q1：2026年に凍結された後、廃止された窓口は復活したのですか？
A1：一度完全に撤去されたすべての窓口が再開したわけではありません。乗降客数が多い主要駅や乗換拠点駅において窓口の再開や営業時間の延長が行われた一方、多くの駅では「話せる指定席券売機」の増設や、新学期などの繁忙期に特化した臨時案内カウンターの設置という形で柔軟に対応されています。

Q2：通学定期券の新規購入は、現在も窓口に並ぶ必要がありますか？
A2：現在は大幅に改善されています。通学証明書の画像を事前にスマートフォンからアップロードし、事前承認を得ることで一般の券売機で購入できるシステムが普及したため、事前のネット申請さえ済ませておけば窓口に長時間並ぶ必要はなくなりました。

Q3：みどりの窓口がある駅（存続駅）を事前に調べる方法はありますか？
A3：各社公式サイト（JR東日本の場合は「駅名・駅情報」ページ）で確認できます。各駅のページに「みどりの窓口」のピクトグラムや営業時間、さらには「話せる指定席券売機」の設置有無が明記されていますので、出向く前に必ず稼働状況をチェックすることをおすすめします。