Android版Line更新できない原因と対策!放置の危険性を検証

Android版Line更新できない原因と対策!放置の危険性を検証の要点や背景をコンパクトにまとめました。全体像を一目で把握できます。

Q1:Playストアで「更新」を押しても「ダウンロード保留中」のまま進みません。どうすれば直りますか?
A1:Playストアアプリ内の「マイアプリ&ゲーム(アプリとデバイスの管理)」を開き、LINE以外のアプリが同時にダウンロードされていないか確認してください。他の更新を一度「すべて停止」してからLINE単体を更新するか、端末の「設定」>「アプリ」>「Google Playストア」から「キャッシュを消去」して端末を再起動すると解消されます。

Q2:LINEをアップデートすると、これまでのトーク履歴や写真、アルバムは消えてしまいますか?
A2:通常のアップデート操作によってトーク履歴や写真、購入したスタンプが消えることはありません。ただし、端末の空き容量が極端に少ない状態で更新が強制中断された場合や、不具合でアプリの再インストールが必要になった場合にはデータが消失する危険があります。念のため「設定」>「トークのバックアップ・復元」からGoogle ドライブへ事前バックアップを行ってください。

Q3:スマホが古く、OSアップデートも提供されていません。LINEを使い続ける方法はありますか?
A3:LINEの稼働要件を満たさない古いAndroid OSでは、セキュリティおよび通信仕様の変更により、アプリ版LINEを使い続けることは不可能です。非公式なAPKファイル等を用いた導入はアカウント凍結や情報漏洩の危険が極めて高いため推奨できません。トーク履歴のバックアップを取った上で、サポート対象の最新Android端末への機種変更を行ってください。

池田 達也

池田 達也

マネー&キャリアエディター

Webメディアでの編集・執筆歴10年。読者の好奇心を刺激するストーリー作りを心がけています。

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