【2026最新】メルカリ機種変更の罠!ログイン失敗・売上金消失を防ぐ全手順
【2026最新】メルカリ機種変更の罠!ログイン失敗・売上金消失を防ぐ全手順に関する最新の話題を詳しく解説いたします。
メルカリの機種変更において最もトラブルが発生しやすいのが、携帯電話のキャリア変更等で電話番号そのものが変わるパターンです。
メルカリはセキュリティ保護のため、ログイン時にSMS(ショートメッセージ)による2段階認証を必須としています。旧電話番号の解約後に新端末でログインしようとすると、すでに使えない旧番号宛てに認証SMSが送信されてしまい、ログインが完全に遮断されるという罠に陥ります。
電話番号が変わる場合は、必ず「旧端末が通信可能なうちに、メルカリの登録電話番号を新しい番号へ変更しておく」ことが鉄則です。マイページの「個人情報設定」>「電話番号の変更」から、新番号宛てにSMSを受信して認証を済ませておけば、新端末でのログインがスムーズに行えます。
もし旧電話番号を解約した後にこの事態へ陥ってしまった場合は、自力でのログイン復旧が不可能です。メルカリ公式サイトの「ログインできない場合のお問い合わせフォーム」から、事務局へ本人確認書類を提出し、登録情報の修正を依頼する手順を踏むことになります。