スマホの音が突然鳴らない？今すぐ直す原因別チェックと解決手順

スマホの音が突然鳴らない？今すぐ直す原因別チェックと解決手順の具体的な内容に迫る! わかりやすい言葉でご紹介しています。

Q1：アラームの音だけが鳴らずに困っています。どこを確認すればいいですか？
A1：マナーモードにしていてもアラームは鳴る設計になっていますが、「時計」アプリ内で設定したアラーム自体のサウンドが「なし（バイブのみ）」になっていないか確認してください。また、アラーム音量は着信音・通知音のボリュームと連動している機種が多いため、サウンド設定全体の音量が最小になっていないかもチェックが必要です。

Q2：通話中に相手の声がまったく聞こえないのですが、スピーカーの故障ですか？
A2：通話時に耳を当てる部分（受話レシーバー）と、動画などを再生する底面のラウドスピーカーは別々の部品です。通話中にスピーカー通話（ハンズフリー）に切り替えて相手の声が聞こえる場合、上部の受話レシーバーのメッシュ部分に皮脂やファンデーションが詰まっているケースが多いため、乾いた歯ブラシなどで優しく清掃してみてください。

Q3：OSアップデート直後から音が出なくなりました。自力で直せますか？
A3：大型アップデート直後はシステムの一時的な不整合が起きやすくなります。まずは端末の再起動を試してください。それでも直らない場合は、OSの追加パッチ（修正アップデート）が配布されていないか確認し、最新バージョンへの更新を行ってください。設定の「すべての設定をリセット」を実行することで、データ（写真や連絡先）を残したまま音響設定のみを初期状態に戻すことも有効です。