気をつけて行ってらっしゃいは失礼？上司・目上への正しい敬語と言い換えマナー

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言葉の正しさは文法だけで決まるものではありません。実際の現場では、職場の雰囲気や世代によって受け止め方にどのような差異が生じているのでしょうか。ビジネスパーソンを対象とした意識調査やコミュニティの声を検証すると、興味深い実態が浮き彫りになります。

一般社団法人や民間教育機関が実施したコミュニケーション実態調査（回答者数約1,200名）の傾向を見ると、40代〜50代の管理職層において、「部下から『気をつけて行ってらっしゃい』と言われたら違和感を覚えるか」という問いに対し、約62.4%が「心の中で少し引っかかる」「できれば『ませ』をつけてほしい」と回答しています。一方で、20代〜30代の若手社員の間では「親身になって気遣ってくれたのだから失礼とは感じない」とする意見が54.7%を占め、意識のねじれが生じている実態が確認できます。

大手ネット掲示板やSNSに投稿された現場社員の手記や告白には、生々しい摩擦の記録が散見されます。

「商談に向かう専務に『お気をつけて行ってらっしゃい！』と笑顔で言ったら、専務は笑っていたものの、隣にいた直属課長から後で『あそこは“行ってらっしゃいませ”か“お気をつけてお出かけください”だぞ』と小声で注意された。良かれと思って言っただけに冷や汗が出た」（20代後半・営業職の手記より）

「最近はオフィスがフランクになりすぎて、タメ口と敬語の境界線が崩壊している。部下に悪気がないのは百も承知だが、出がけに『気をつけて行ってらっしゃーい』と軽く言われると、友達ではないのだからと内心苦い思いが残る」（50代・製造業管理職の声）

言葉の背景にある「親切心」は伝わっていても、上下関係の秩序を重んじるベテラン層にとっては、命令形に近い雑な語尾が「礼節（シビリティ）の欠如」として映ってしまいます。良好な人間関係を維持するためには、親しさの中に適度な敬意を織り込む意識が欠かせません。