インスタでフィードが更新できないのは乗っ取り？原因と緊急対処法

インスタでフィードが更新できないのは乗っ取り？原因と緊急対処法の基礎知識と応用に迫る! 専門的な視点でご紹介しています。

Q1：フィードが更新できない時、アプリをアンインストールするとデータは消えますか？
A1：投稿写真、リール、フォロワー、DMなどのデータはすべてMeta社のクラウドサーバーに保存されているため、アプリをアンインストールしても消去されることはありません。ただし、下書きに保存していた投稿やリールは削除される場合があるため注意してください。再ログイン時にはユーザーネームとパスワードが必要です。

Q2：「フィードをリフレッシュできませんでした」と出るのに、ストーリーだけ見られるのはなぜですか？
A2：Instagramはフィード用、ストーリーズ用、ダイレクトメッセージ用などで異なるAPIやサーバークラスタを運用しています。特定の機能受け持ちサーバーのみに高負荷や障害が発生している場合、ストーリーズは読み込めるのにフィードだけが更新できないという部分的不具合が発生します。この場合は乗っ取りではなくサーバー側の問題です。

Q3：知らない外国人から「あなたのアカウントが著作権侵害で報告された」とDMが届き、リンクを踏んだらフィードが消えました。乗っ取りでしょうか？
A3：典型的なフィッシング詐欺の手口です。リンク先で入力したログイン情報を利用して攻撃者がアカウントを奪取した可能性が極めて高いため、至急「アカウント復旧リクエスト」の手続きとセルフィー動画による本人確認を行ってください。