Line電話ができない原因と解決策！急に繋がらない時の対処法まとめ

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LINE電話（無料音声通話・ビデオ通話）が正常に機能しない場合、問題が発生している箇所を特定することが解決への最短ルートです。原因は大きく分けて以下の5つのパターンに分類されます。

第一に疑うべきはインターネット通信環境の不安定さです。Wi-Fiの電波強度が極端に弱い場所や、通信キャリアの速度制限にかかっている状態では、音声パケットが正常に送受信できず強制切断や発信失敗が起こります。

第二に、スマートフォン端末側の権限設定です。機種変更やOSアップデートの直後に多く見られるケースとして、LINEアプリに対する「マイクへのアクセス」や「バックグラウンド通信」の許可がオフになっている事例が頻発しています。

第三に、LINEアプリ自体の設定不備です。自分または通話相手が「通話の着信許可」をオフにしていると、発信側には呼び出し音が鳴っていても相手側には一切着信が表示されません。

第四に、相手側の都合やステータスです。相手がスマートフォンの「おやすみモード（集中モード）」を設定している場合や、通話中、あるいは端末の電源が切れている状態では応答が期待できません。

そして第五が、LINEの大規模通信障害やアプリのバージョン不具合です。これらは個人の設定変更では解決できないため、公式の状況アナウンスを見極める必要があります。