職場の生きづらさは大人の知的障害？境界知能との違いや診断・支援策

職場の生きづらさは大人の知的障害？境界知能との違いや診断・支援策の基礎知識と応用に迫る! 専門的な視点でご紹介しています。

軽度知的障害のある大人が職場で「仕事ができない」と追い詰められる背景には、本人の怠慢ではなく、脳の認知処理特性と業務内容のミスマッチがあります。

人間の脳には、一時的に情報を保持しながら処理を行うワーキングメモリ（作業記憶）の機能が備わっています。電話を取りながらPC画面を確認し、別の案件の優先度を瞬時に判断するといったマルチタスクは、ワーキングメモリに極めて重い負荷をかけます。軽度知的障害や境界知能の当事者はこの処理容量に制限がある場合が多く、情報過多になるとフリーズを起こしてしまいます。

さらに、論理的思考力や抽象概念を扱う処理が苦手なため、「優先順位を自分で考えて」と言われると判断基準が定まりません。その結果、ミスやトラブルが重なり、職場での叱責を恐れるあまり報告・連絡・相談ができなくなる悪循環に陥ります。こうした適応不全が続くと、二次障害としてうつ病や適応障害を発症し、心療内科へ駆け込んだことをきっかけに根本原因が判明するパターンが非常に多く見られます。