上智Moodleログインできない原因は？Loyola連携の罠と解決法2026

上智Moodleログインできない原因は？Loyola連携の罠と解決法2026について分かりやすく解説いたします。詳細な分析をご確認ください。

Q1：Sophia Mailのパスワードを忘れ、Moodleにもログインできなくなりました。どうすればよいですか？
A1：MoodleのパスワードはSophia Mail（全学ネットワークアカウント）と共通化されています。パスワードを失念した場合は、上智大学ICT Officeの指示に従い、あらかじめ登録してある再設定用の代替メールアドレスや多要素認証を用いてパスワードの再発行を行ってください。自力での復旧が困難な場合は、学生証を持参して学内のICT Office窓口（2号館等）へ赴く必要があります。

Q2：Loyolaで履修登録を完了したのに、Moodleのダッシュボードに科目が出てきません。
A2：Loyolaの登録データがMoodleへ連携されるのは、原則として深夜のバッチ処理後（翌朝）です。リアルタイムには反映されないため、少なくとも翌日の午前中まで待機してください。翌日になっても表示されない場合は、担当教員がMoodle上でコースを「非公開」にしているか、Loyola側での登録確定ボタンが押されておらず申請中になっている可能性があります。

Q3：課題の提出画面でファイルをドラッグ＆ドロップしたのに「未提出」扱いになっていました。なぜですか？
A3：ファイルをアップロードした直後の状態は「下書き（ドラフト）」として保存されているケースがあります。教員への正式な提出を完了するには、画面下部にある「課題を提出する」ボタンをクリックし、提出ステータスが緑色の「採点のために提出済み」に変化したことを確認しなければなりません。下書きのまま締め切り時刻を過ぎると、教員の設定によっては採点対象外となります。

Q4：定期メンテナンスはいつ行われますか？利用できない時間帯はありますか？
A4：定期的なサーバーメンテナンスは、主に利用者の少ない深夜帯（午前2時〜早朝6時頃）や長期休暇中に実施されます。また、春・秋の学期末レポート集中時期の前にも臨時メンテナンスが行われることがあります。実施日時は数日前からMoodleのトップページ上部やLoyolaの大学掲示板に掲示されるため、定期的にチェックしてください。