【メルカリ】購入者と連絡が取れない！キャンセル待ち日数と対処法

【メルカリ】購入者と連絡が取れない！キャンセル待ち日数と対処法の概要と注目ポイントを一挙に解説しました。

商品を発送し追跡上で「配達完了」になっているにもかかわらず、購入者が受取評価を放置し連絡が途絶えるトラブルも多発しています。この段階では取引のキャンセルではなく、売上金を正常に受け取るための事務局完了手続きを行います。

メルカリ便を利用している場合、配達完了から一定期間（通常3日以上）が経過すると、取引画面に「事務局へ評価を依頼する」旨の専用フォームが表示されます。出品者から申請を行うことで、相手の評価を待たずに事務局が取引を強制終了させ、売上金がアカウントへ正しく反映されます。購入者の度重なる受取放置やメッセージ無視は迷惑行為としてアカウント利用制限の対象になります。