尊敬語と謙譲語の違いは主語で一撃!ビジネスで差がつく敬語の極意

話題沸騰中の 尊敬語と謙譲語の違いは主語で一撃!ビジネスで差がつく敬語の極意について、主要な情報を分かりやすく掲載しています。

日常業務で頻出する基本動詞の敬語変換をまとめました。迷った際は以下の早見表を手元で確認してください。

基本の動詞尊敬語(主語:相手)謙譲語(主語:自分)丁寧語言うおっしゃる申す / 申し上げる言います見るご覧になる拝見する見ます行く / 来るいらっしゃる / おいでになる伺う / 参る行きます / 来ます食べる / 飲む召し上がるいただく / 頂戴する食べます / 飲みます知っているご存じである存じている / 存じ上げる知っていますするなさる / されるいたすしますもらう / くれるくださる(相手がくれる)いただく(自分がもらう)もらいます

特に問い合わせ対応で混同されがちなのが「いただく」と「くださる」の使い分けです。「資料を送ってくださる(相手の好意)」と「資料を送っていただく(こちらからお願いして受ける)」の関係性を整理しておくと、依頼文や御礼メールが滑らかになります。

田中 結衣

田中 結衣

デジタルマーケティングコンサルタント

グルメと旅を愛するフリーライター。全国各地の隠れた魅力を独自の視点から紹介します。

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