1On1とは?従来面談との違いや失敗しない進め方をプロが徹底解剖

1On1とは?従来面談との違いや失敗しない進め方をプロが徹底解剖についての最新情報を徹底解説します。

なぜ多くの企業で1on1が形骸化し、部下のモチベーションを逆に削いでしまうのでしょうか。調査報道とマネジメント研究の観点から導き出された「3大失敗要因」と、その処方箋を明かします。

失敗理由1:上司が「アドバイス中毒」に陥っている

部下が課題を口にした瞬間、上司が「それはこうすればいいんだよ」「俺の若い頃は…」と即座に答えを出してしまうケースです。部下は思考を止め、「結局上司の思い通りに動かされるだけだ」と諦めを抱きます。
【改善策】:「まず部下の言葉を最後まで遮らずに聴き切る(アクティブリスニング)」。アドバイスをする前に、「君自身はどうするのが最善だと思う?」と一度ボールを投げ返す習慣を徹底します。

失敗理由2:業務報告会(進捗確認)の場になっている

タスクの進み具合を確認するだけであれば、毎朝のスタンドアップミーティングやチャットツールで十分です。
【改善策】:業務報告は事前にテキストで共有させ、1on1の場では「その業務を進める中で生じた感情の起伏や学び」にフォーカスを絞ります。

失敗理由3:評価査定と直結させてしまっている

「ここで弱音を吐いたら、次のボーナス査定で評価を下げられるのではないか」と部下が疑心暗鬼になっている状態では、絶対に本音は出ません。
【改善策】:1on1と人事考課の記録は明確に切り離し、「この場での発言内容そのものが直接査定の減点対象になることはない」という心理的セーフティネットを明文化して伝えます。

山崎 陸

山崎 陸

ガジェット&アプライアンスライター

最新のテクノロジーと生活デザインの融合をテーマに、国内外の最新トピックを発信しています。

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