紹介状なしは損？福岡大学病院の初診・救急受診と待ち時間の真相を徹底解説

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巨大病院特有の「長い待ち時間」という課題に対し、デジタル技術を用いた改革が進む。基幹となるオンライン診療・電子カルテシステムの連動が進み、安定期に入った再診患者向けに遠隔診療の選択肢が整備されつつある。自宅にいながら医師の診察を受け、処方箋を近隣薬局へ送信するフローが実用化されている。

院内においても、スマートフォンアプリと連携した診察券機能や後払い決済システムの導入が進展している。診察終了後の長蛇の会計待ち列に並ぶことなく、そのまま帰宅できるスマートホスピタル化の波は、確実に患者の拘束時間を削り取っている。デジタルの恩恵を享受するには、受診前の事前登録が大きな鍵を握る。