インスタのハイライトが消えた原因は?復元手順とバグ・仕様変更の全貌
インスタのハイライトが消えた原因は?復元手順とバグ・仕様変更の全貌に関する疑問や疑問点をわかりやすくまとめました。要点を確実におさえることができます。
「アーカイブにはあるのにハイライトに追加できない」「画面が真っ白になって固まる」といった症状が出ている場合は、スマートフォン端末やアプリ内部に蓄積されたキャッシュの競合が疑われます。以下のメンテナンスを順にお試しください。
① アプリのキャッシュ削除と空き容量確保
Androidユーザーは「設定」>「アプリ」>「Instagram」>「ストレージ」からキャッシュを削除してください。iPhone(iOS)の場合はアプリ個別でのキャッシュ削除機能がないため、端末本体の再起動を行うか、ストレージ容量に十分な空きがあるか確認します。
② アプリを最新バージョンへアップデート
App StoreまたはGoogle Playストアを開き、Instagramアプリの保留中のアップデートがないか確認します。古いバージョンのまま放置していると、Meta社側の最新APIとの通信エラーが発生し、表示崩れが起きやすくなります。
③ ネットワーク環境のリフレッシュと再ログイン
Wi-Fiとモバイルデータ通信(5G/4G)を切り替えるか、一度機内モードをオン・オフして通信環境をリセットします。それでも改善しない場合は、一度Instagramからログアウトし、端末を再起動した後に再ログインを試みてください。