くらしのマーケットの評判と真相｜トラブルの理由と失敗しない選び方

くらしのマーケットの評判と真相｜トラブルの理由と失敗しない選び方にまつわる役立つ知識を分かりやすく発信ます。

Q1：予約後にキャンセルした場合のキャンセル料はどうなりますか？
A1：くらしのマーケットのキャンセル料は、プラットフォームの共通規約として「作業日の2日前まで：無料」「前日：50%」「当日：100%」と定められているケースが一般的です。ただし、店舗が独自に異なるキャンセルポリシーを設けている場合もあるため、予約確定前に店舗ページの特記事項を必ず確認してください。

Q2：お得なクーポンや割引はどうすれば手に入りますか？
A2：公式アプリの初回ダウンロード時や、エアコン掃除の繁忙期前（春先や秋口）に実施される季節限定キャンペーンでくらしのマーケットのクーポンや割引コードが配布されます。また、公式LINEアカウントの友だち追加でも不定期にお得な情報が配信されます。

Q3：不用品回収で当日急に荷物が増えた場合、どう対応されますか？
A3：軽トラック積み放題プランなどの場合、規定の積載量（アオリの高さまで等）を超えると追加料金が発生します。トラブルを防ぐためにも、処分したい品物の全体写真を事前にチャットで送付し、追加費用の有無を事前に確定させておくのが鉄則です。