でんこちゃん復活劇の深層！東電の象徴が説く電気代高騰と省エネ術

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順風満帆に見えた展開は、2011年3月の東日本大震災とそれに伴う東京電力福島第一原子力発電所事故によって激変する。未曾有の事態を受け、東京電力は広告宣伝活動の全面自粛に追い込まれた。

翌2012年春、テレビCMの契約終了とともに、彼女の露出は事実上の完全停止となった。賠償や廃炉という重い課題に直面するなか、企業マスコットキャラクターを前面に出すことへの批判や社会的空気感を考慮した苦渋の決断だったと言える。かつて毎日のように流れていた軽快なフレーズは、突如として公共の電波から消え去った。