台風接近!東海道新幹線の計画運休基準と損しないきっぷ払戻完全ガイド
台風接近!東海道新幹線の計画運休基準と損しないきっぷ払戻完全ガイドの注目されている理由を専門的かつ分かりやすくまとめました。全体像を一目で把握できます。
台風によって乗車予定の列車が運休になった場合、または旅行を取りやめる場合、利用客に不利益が生じないよう「無手数料での払い戻し・変更」が鉄道営業法およびJR規約によって保証されています。
JR東海が「台風に伴う無手数料での払い戻し(運行不能・遅延に伴う特約)」を発令すると、対象となる乗車券・特急券は新幹線 台風 払い戻し 手数料が一切かからず全額返金されます。通常発生する取消手数料(特急券1枚あたり数百円〜30%)は完全に免除されます。
紙のきっぷをJRの駅窓口や指定席券売機で購入している場合、慌てて当日嵐の中で駅窓口に並ぶ必要はありません。台風の影響による払い戻しは、運休が発生した日の翌日から起算して「1年間」全国のJR駅窓口で受付可能です。きっぷを手元に大切に保管し、後日天候が回復してから最寄りのみどりの窓口へ持参してください。
また、自由席特急券や回数券系のチケットについても同様の扱いが適用されます。新幹線 自由席 特急券 払い戻しに関しても、乗車区間内で運休や大幅な遅れが発生した場合は、使用前であれば全額が無手数料で返還されます。