めちゃコミにログインできない原因と解決策|ポイント守る引き継ぎ術
めちゃコミにログインできない原因と解決策|ポイント守る引き継ぎ術の最新情報を解説します。専門的な知識がチェックできます。
Q1:ログインしたら購入したはずの漫画が本棚から消えていました。復元できますか?
A1:購入作品が消えることはシステム上ありません。十中八九、別のアカウント(過去に別の連携方法で作ったアカウントや、新規に誤作成したアカウント)にログインしています。一度ログアウトし、心当たりのある別のログイン方法(LINE連携、dアカウント、別のアドレス等)で入り直してください。
Q2:パスワードの再設定メールがどうしても届きません。何が原因ですか?
A2:主な原因は「迷惑メールフィルターによる自動遮断」または「入力したメールアドレスが登録時のものと異なる」の2点です。「@mechacomic.jp」を受信許可リストに指定したうえで、再度申請を行ってください。それでも届かない場合は、そのアドレス自体が会員情報として登録されていない可能性が高いです。
Q3:機種変更を予定していますが、事前にやっておくべきログイン対策はありますか?
A3:旧端末が動くうちに、めちゃコミックの「会員情報確認」ページを開き、登録している「めちゃコミックID(メールアドレス)」または「連携済み外部アカウント」をスクリーンショット等で必ず記録しておいてください。新端末へ移行後、同一のログイン情報でサインインすれば、ポイントも本棚もそのまま自動継続されます。