メガターミナル京橋の最前線！ローソン北口店が放つ異様な利便性

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株式会社ローソンを率いる竹増貞信社長が旗振りを進めてきた店舗のデジタル高度化。その息吹は、この京橋の拠点にも色濃く反映されている。親会社である三菱商事の流通ネットワークと先進的なデータ基盤を背景に、店舗オペレーションの省力化と顧客体験の向上が同時進行で進む。

特に注目すべきは、AIを活用した需要予測とリテールテックの現場実装だ。天候や近隣イベント、電車の運行状況に連動して棚割や発注が最適化され、欠品を防ぎながら鮮度の高い商品を供給する仕組みが整う。人手不足が叫ばれる小売業界にあって、テクノロジーを味方につけた無駄のない店舗運営は、今後の都市型店舗の標準モデルを示している。