郵便局の両替手数料と新札交換・小銭取扱の全真相【2026年最新】

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Q1：郵便局の窓口で口座を持っていなくても両替はできますか？
A1：原則としてできません。郵便局（ゆうちょ銀行）には法的な両替業務がないため、口座からの「金種指定払い戻し」として手続きを行います。通帳やキャッシュカードを持参した上で、自身の口座から引き出す形をとる必要があります。

Q2：郵便局の窓口で新札（ピン札）に無料で交換してもらう方法は？
A2：ゆうちょ銀行の口座から、窓口で「金種指定払い戻し請求書」を使い、枚数を50枚以内に指定して引き出します。その際、局員に「新札希望」と伝えることで、在庫がある範囲内であれば手数料無料で新札を受け取ることができます。

Q3：ATMで小銭を無料で預け入れることは可能ですか？
A3：ATMでの硬貨取扱には、1枚から所定の手数料（110円〜）が発生します。小銭を無料で預け入れたい場合は、ATMではなく平日の貯金窓口へ行き、1回あたり50枚以内で手続きを行う必要があります。

Q4：土曜日や日曜日でも郵便局で新札への引き出しはできますか？
A4：土日祝日は貯金窓口が休業しているため、金種指定の窓口引き出しは利用できません。ゆうゆう窓口も郵便業務専門のため対応不可です。休日に新札が必要な場合は、ATMから千円札を引き出して状態の良いものを選別するか、事前に準備しておく必要があります。