配達間違いで他人の荷物が届いたら？開封時の罪や警察相談マニュアル

配達間違いで他人の荷物が届いたら？開封時の罪や警察相談マニュアルについて見逃せない 注意点を厳選して解説いたします。

Q1：誤って届いた荷物を放置し続けたらどうなりますか？
A1：荷物の正当な持ち主や荷主から民法上の不当利得返還請求や不法行為に基づく損害賠償請求を受けるリスクがあります。また、ポスト投函の郵便物を故意に放置・隠匿した場合は信書隠匿罪に問われる恐れがあるため、放置せず速やかに配送元や郵便局へ連絡してください。

Q2：Amazonで全く頼んでいない物が置き配されていました。どうすればいいですか？
A2：まずは送り状に記載されている名前と「TBA」から始まるトラッキング番号を確認し、Amazonのカスタマーサービス（Webチャットまたは電話）へ連絡してください。Amazonの場合、受取人の負担を軽減するため、規約や安全基準に基づき「回収不要・購入者側で破棄または受け取り」を指示されるケースもありますが、自己判断での処分は避け、サポートの指示を仰ぐのが確実です。

Q3：配達間違いの荷物を開けてしまい、テープで元に戻して配達員に返しても大丈夫ですか？
A3：隠蔽しようと無言で貼り直して返すのではなく、「自分宛てと勘違いしてうっかり開封してしまった」旨を正直にドライバーへ申告してください。配送業者は事故報告書を作成し、本来の受取人に開封の経緯を説明した上で新品の再送や補償手続きを進めます。誠実に申告すれば、過失開封だけで罪に問われることはありません。