三田市消防本部はどう変わる?2026年最新の防災・救急体制の全貌を徹底解説!
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聴覚や言語機能に障害を持つ人々や、音声による状況説明が困難な場面で威力を発揮しているのが、ネット119緊急通報システムだ。スマートフォンなどの画面操作だけで、位置情報とともに火災や急病の別を即座に通報できる仕組みが整えられた。これにより、言葉を発することができない緊急事態でも、正確な発生場所が即座に特定される。
通報を受けた消防通信指令センターでは、高精度な高層ビルマップやGPS位置情報を組み合わせたデジタル指令台が稼働している。通報を受けた瞬間に最も近くを巡回中の消防車や救急車を自動抽出し、最適なルートを画面上に提示。初動対応のタイムロスを極限まで削ぎ落とす仕組みが構築されている。