Jal欠航時にホテル代も出る？返金・他社振替の神対応と損しない全手順

Jal欠航時にホテル代も出る？返金・他社振替の神対応と損しない全手順に関する知りたいポイントをわかりやすくまとめました。今すぐチェックことができます。

誰もが気になるのが「他社の飛行機や新幹線に変更した場合、費用は補償されるのか」という問題です。ここで重要になるのが、欠航の原因が「不可抗力」か「会社都合」かという区分です。

台風や大雪といった気象条件による欠航（不可抗力）の場合、基本的には自社便への振り替え、または航空券の全額払い戻しが対応の基本となります。一方、機材故障やシステム不具合など「会社側の理由」で便が止まった場合は、ANAなど他社便への変更費用や、新幹線・高速バスといった代替地上交通費、さらには必要な宿泊費の補償（上限あり）が認められるケースがあります。お手持ちのチケットの扱いがどちらに該当するか、案内の細部まで確認を怠らないようにしましょう。