ファンダフルディズニーにログインできない?原因と最新の対処法を解説
ファンダフルディズニーにログインできない?原因と最新の対処法を解説の疑問点について、専門知識を取りまとめてご紹介します。
Q1:登録したメールアドレス自体を忘れてしまいログインできません。
A1:登録候補となるメールアドレスでパスワード再設定を試行し、リセットメールが届くか確認してください。どうしても特定できない場合は、手元のメンバーズカード(13桁のID)を用意した上で、ファンダフル・ディズニー事務局へ本人確認の問い合わせを行ってください。
Q2:スマートフォンのアプリからはログインできますが、PCから入れません。
A2:PCブラウザに保存されている古いパスワード情報が自動入力されているか、セキュリティソフト・広告ブロック拡張機能が認証通信を遮断している可能性があります。シークレットウィンドウで開くか、拡張機能を一時無効にしてお試しください。
Q3:入会手続きを完了した直後ですが、ログイン画面に進めません。
A3:入会決済の完了からシステムへの会員データ反映まで、一定のタイムラグ(数十分〜数時間程度)が発生する場合があります。入会完了メールが届いていることを確認し、少し時間を置いてから再試行してください。