【2026最新】メルカリにログインできない?Sms届かない原因と対策
【2026最新】メルカリにログインできない?Sms届かない原因と対策に関する疑問を詳しくまとめました。詳細な解説をご覧ください。
スマートフォンの買い替えやMNP(携帯番号ポータビリティ)を行わずに新規電話番号を契約した際に、機種変更でメルカリにログインできない状態へ陥るユーザーが多発しています。メルカリのアカウントは「1人につき1アカウント」が厳格に定められており、電話番号とアカウントが強く紐づいています。
メルカリで電話番号が使えない場合のログイン手順は以下の通りです。
【旧端末・旧電話番号がまだ手元にある場合】
旧端末のメルカリアプリが動く状態であれば、先に旧端末側で「マイページ > 個人情報設定 > 電話番号」から新しい電話番号へ変更手続きを行ってから、新端末でログインを実行します。
【旧電話番号がすでに解約済みの旧端末がない場合】
SMSを受け取ることができないため、ユーザー自身での解決は不可能です。新規アカウントを作成してしまうと「複数アカウント所持」とみなされ規約違反(永久利用停止)の対象となる危険性があります。必ず既存アカウントの復旧手続きを行ってください。