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自動チェックイン機の導入など、システムは時代に合わせてスマートにアップデートされている。無駄な待ち時間は徹底的に排除された。しかし、だからといってサービスが冷たくなったわけではない。むしろ、機械に任せられる部分は任せ、人間だからこそできる細やかな気配りやトラブル対応にリソースが割かれている印象を受ける。付かず離れずの、心地よい距離感。この絶妙な塩梅が、張り詰めた出張中の緊張をふっと解きほぐしてくれる。