崇城大学ウェブクラスにログインできない?エラーの真相とスマホ提出術

崇城大学ウェブクラスにログインできない?エラーの真相とスマホ提出術の具体的な内容に迫る! わかりやすい言葉でご紹介しています。

どれほど注意を払っていても、認証情報の喪失やアカウントロックは突然起きる。崇城大学において学内統合アカウントの管理を担っているのが情報処理センター(ICT担当部門)だ。万が一ログイン不能に陥った際の具体的なフローを整理した。

まず、パスワードを忘れた場合の崇城大学 WebClass パスワード再設定について。WebClass単体でのパスワード設定ではなく、学内統合認証基盤(Active Directory等)に紐付いているため、大学ポータルで指定された自己再設定手順(予備メールアドレス宛の認証コード送信など)を利用する。もし登録済み電話番号や外部アドレスが未設定の場合、Web上での即時自己復旧はできない。

その場合、学内にある崇城大学 情報処理センター 問い合わせ窓口(池田キャンパス内の所定窓口、または公式サポートメール)への問い合わせが必要となる。窓口対応時間は基本的に平日の日中(概ね9:00〜17:00)に限られており、土日祝日や深夜の対応は行われない。つまり、金曜日の深夜にパスワードをロックさせてしまった場合、週明けの月曜朝まで大学側でのロック解除は望めない。

深夜にレポート提出期限が迫り、システムに締め出されてしまった場合の現実的・論理的なリカバリー手順は以下の通りだ:

  • 第1手:締め切り時刻の前に、崇城大学 シラバス照会システムを別のブラウザや端末で開き、該当科目の担当教員メールアドレスを確認する。
  • 第2手:作成したレポートファイル(PDF推奨)を添付し、エラー発生を示す画面全体のスクリーンショット(日時が分かるもの)を添えて、自身のSOJO公式学生メール(難しければ個人メール)から担当教員宛に期限前に送信する。
  • 第3手:メール本文には「WebClassのログインエラーにより提出欄へアクセスできないため、証跡として期限前にメール提出する旨」を礼節を尽くして明記する。後日、情報処理センターの窓口でロックを解除したのち、教員へ事後報告を行う。
小林 直樹

小林 直樹

トレンドリサーチャー

シンプルで洗練された住まいづくりとインテリアコーディネートのアイデアを提案しています。

Share this article
Twitter Facebook Pinterest