「になっています」は目上に失礼?敬語の誤用と好印象な言い換え術
「になっています」は目上に失礼?敬語の誤用と好印象な言い換え術とは一体何なのか? 主要なファクトを簡潔に解説します。
ネット上のマナー解説記事では、しばしば極端な言説が飛び交う。「『になっています』は絶対にNG」「すべて『となっております』に統一すべし」といった一律の禁止論である。しかし、これは言語の実態に即した正しい指導とは言えない。
本来、自然現象や季節の移り変わり、あるいは自社の関与しない客観的推移について述べる場合は、「になっています」を用いるのが最も自然な日本語である。
- 「当地では桜が満開になっています」
- 「道路が工事中で通行止めになっています」
これを無理に「桜が満開となっております」「通行止めと定めております」と言い換えると、かえって過剰かつ不自然な表現になり、相手に違和感を与えてしまう。問題となるのは「自分たちに決定権や関与責任がある事態」に対して「になっています」を用いるケースであり、客観的事実の記述そのものが禁忌とされているわけではない。この境界線を正しく理解することが、マナー講師的な教条主義に陥らないための鍵となる。