新宿マルイ本館が大刷新!話題の限定空間と体験型フロアの全貌
話題沸騰中の 新宿マルイ本館が大刷新!話題の限定空間と体験型フロアの全貌について、詳しいまとめをご紹介しています。
リアルとデジタルの融合も極めてシームレスだ。公式オンライン通販であるマルイウェブチャネルと実店舗の在庫・サービスが見事に連携しており、店頭で気になったアイテムを試着したあと、スマートフォンひとつで購入手続きを完了させ手ぶらで帰宅することもできる。
このオムニチャネル体験の軸となるのがエポスカードだ。カード会員にはオンラインとオフラインの双方でシームレスにポイントが還元されるほか、会員限定の先行プレビューや特別なラウンジアクセスなど、実利以上のプレミアムな付加価値が提供されている。リアルな店舗体験がデジタルの利便性と結びつくことで、買い物という行為そのものがストレスフリーなエンターテインメントへと昇華されている。