Au機種変更はネットが正解？頭金0円の罠と得する全手順【2026】

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端末が自宅に届いた後に行うのが「回線の開通手続き」です。現在利用中の回線種別やSIMの形状によって手順が若干異なります。

【物理SIMカード（カード差し替え・新規発行）の場合】
新しいSIMカードが同梱されている場合は、端末の電源を切った状態でSIMトレイに挿入します。その後、ウェブ上の「My au」または「専用電話窓口」から回線切り替え手続きを実行します。

【eSIM（内蔵型SIM）へ切り替える場合】
物理SIMからeSIMへ、あるいは旧端末のeSIMから新端末へ移行する場合、SIMカードの抜き差しは不要です。Wi-Fi環境下で新端末の初期設定を進め、My auアプリまたは表示されるQRコード（プロファイル）を読み込むことで、即座にデジタル上で回線が開通します。

なお、開通手続きの受付時間は「9:00〜21:15（年中無休）」となっています。夜遅くに手続きを行うと翌朝の開通となるため、日中の時間帯に進めるのがスムーズです。