おそうじ本舗の評判は最悪?料金相場と口コミの真相を徹底調査
おそうじ本舗の評判は最悪?料金相場と口コミの真相を徹底調査とはどのようなものなのか? 背景や要点を整理してお届けします。
Q1:作業当日に見積もり金額から追加料金を取られることはありますか?
A1:原則としてありません。事前に提示された見積もり金額が施工後に勝手に増額されることは規約上禁止されています。ただし、当日に追加で他の場所の清掃を依頼したり、想定外の特殊な分解オプションを自ら申し出た場合は追加費用が発生するため、作業開始前の最終確認を徹底してください。
Q2:作業中に家具や家電が壊れた場合の保証はどうなっていますか?
A2:全店舗が責任賠償保険に加入しています。万が一エアコン内部の電気基板がショートして故障したり、清掃箇所の周辺家財を破損させた場合は、保険の適用範囲内で修理・補償が行われます。ただし、10年以上経過した古い家電製品はメーカーの交換部品がないため、補償額に制限が出る場合があります。
Q3:作業中は家にずっと立ち会っていなければいけませんか?
A3:作業開始時の「汚れ状況と作業内容の確認」および完了時の「仕上がりチェックと動作確認」に立ち会えば、作業中の外出は可能です。貴重品の管理を事前に行っておけば、つきっきりで見守る必要はありません。