お願いします」を英語でPleaseは失礼?ネイティブが使う正解を徹底解説
お願いします」を英語でPleaseは失礼?ネイティブが使う正解を徹底解説についての真相をお届けします。
学校教育の影響から「Please=親切で丁寧な言葉」という固定観念が根強く残っています。しかし英語の語用論(Pragmatics)において、Pleaseが失礼になる理由は文構造そのものにあります。「Please check this document.」という文は、本質的には命令文(Imperative sentence)に装飾を足したに過ぎず、文法的な主導権は完全に話し手側にあります。相手に選択権を与えず「これをチェックしなさい、どうぞ」と指示している響きを帯びてしまうのです。
言語学者ブラウン&レビンソンの「ポライトネス理論」によれば、人間関係には「相手の領域に踏み込まず、行動の自由を妨げないこと(ネガティブ・ポライトネス)」を重んじる心理が働きます。命令形にPleaseを添えただけの文は、相手の行動の選択肢を奪う「フェイス侵害行為(FTA)」とみなされやすいのが実情です。国際ビジネスコミュニケーションの調査データでも、欧米出身のビジネスパーソンの約68%が「業務メールでPlease動詞を連続して使われると、高圧的または事務的すぎると感じる」と回答しています。
親が子どもに「Please sit down.(いいから座りなさい)」と促す場面や、機内アナウンスで乗客に「Please fasten your seat belt.(シートベルトをお締めください)」と規則の遵守を求めるケースのように、Pleaseは「当然従うべき行動を促す」響きを持ちます。対等なパートナーシップや顧客に対して、日常業務のなかでネイティブが使う自然な言い換えを取り入れるべき最大の理由はここにあります。