「承知しました」は上司に失礼?「承知いたしました」との違いと真実
「承知しました」は上司に失礼?「承知いたしました」との違いと真実の具体的な内容に迫る! 専門的な視点でご紹介しています。
机上の文法理論を理解した上で、実務のメールやチャットで即座に役立つ実践的な承知しましたの例文を用途別に整理しました。前後の文脈と組み合わせることで、プロフェッショナルとしての信頼感を高めることができます。
【社内向け:直属の上司からの指示承諾(チャット・口頭)】
「課長、企画書の修正箇所の件、承知しました。本日17時までに再提出いたします。」
【社外向け:取引先メールの承諾敬語(日程調整・仕様変更)】
「株式会社〇〇 開発部〇〇様
いつも大変お世話になっております。〇〇株式会社の△△です。
打ち合わせ日程変更のご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
ご提示いただきました来週木曜日(〇月〇日)14時の枠にて、承知いたしました。
当日は弊社オフィスにてお待ち申し上げております。」
【対顧客・重要依頼:クレーム対応や特別な要望への返答】
「〇〇様からのご要望、確かにかしこまりました。早急に技術部門と連携の上、明日正午までに対策案を提示いたします。」