錦糸町イープラスの発券手順と座席の罠を徹底解説!知らないと損する注意点
錦糸町イープラスの発券手順と座席の罠を徹底解説!知らないと損する注意点に関する深掘り記事を速報でお届けします。最新情報を求める方は必見です。
Q1:錦糸町駅のファミリーマートでイープラス発券をしたいのですが、緑色のファミポートが見当たりません。どこにありますか?
A1:緑色の専用端末「Famiポート」は新型マルチコピー機への統合に伴い全店舗で撤廃されました。現在は店内に設置されている大型の「マルチコピー機」のタッチパネルから「代金支払い/チャージ」を選択し、13桁の引換番号を入力して発券手続きを行ってください。
Q2:すみだトリフォニーホールの公演でスマチケが開かない場合、会場で紙チケットを再発行してもらえますか?
A2:原則としてプレイガイドおよびホール主催者側での紙チケット再発行は行われません。通信障害対策として、会場最寄りの無料Wi-Fiやスマートフォンの再起動を試みる必要があります。こうした事態を防ぐためにも、必ず来場前にイープラスアプリ内でチケットのダウンロードを完了させておいてください。
Q3:錦糸町で開催予定だったライブが中止になった場合、コンビニで受け取ったチケットの払戻しは錦糸町の店舗でしかできませんか?
A3:ファミリーマート発券の場合、チケット券面下部に記載されている「発券店舗」での払戻しが原則基本となります。ただし、遠方にお住まいで発券店への来店が困難な場合は、イープラスの払戻し受付期間内にマイページから所定のチケット返送手続き(特定記録郵便等)を行うことで、口座振込による返金が受けられます。