ご無沙汰しておりますの意味と期間の目安!失礼のない使い方徹底解説
ご無沙汰しておりますの意味と期間の目安!失礼のない使い方徹底解説の注目ポイントを丁寧に掘り下げてご紹介します。
日常的に使う言葉だからこそ、ネット上では誤った情報やマナーの過剰解釈も見受けられます。現場で恥をかかないために、押さえておくべき盲点を検証します。
相手から先に「ご無沙汰」と言われた際の返信マナー
取引先や顧客から届いたメールの冒頭に「ご無沙汰しております」と書かれていた場合、ご無沙汰しておりますの返信マナーとして最も失礼がないのは、「こちらこそ、大変ご無沙汰しております」と返すスタイルです。
相手の言葉をそのままオウム返しにするのではなく、「こちらこそ」を冒頭に置くことで、「自分の方こそ連絡を怠っておりました」という相互の配慮を示すことができます。相手の言葉を無視して単に「お世話になっております」とだけ返すと、どこか事務的で冷たい印象を与えてしまうため注意が必要です。
電話口での切り出し方と注意点
メールだけでなく、ご無沙汰しておりますの電話での挨拶にも特有のマナーが存在します。電話はいきなり相手の時間を奪うコミュニケーション手段であるため、名乗りと同時に手短に挨拶を添えるのが基本です。
「お忙しいところ恐れ入ります。〇〇社の佐藤でございます。〇〇様、大変ご無沙汰しております」と名乗った上で、「突然のお電話で失礼いたしますが、今少々お時間よろしいでしょうか」と相手の都合を確認するステップを踏むと、相手に不快感を与えません。