トイレの水が止まらない時の応急処置|止水栓の閉め方と自分で直す基準
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便器の中に勢いよく水が注がれ続けたり、手洗い管から水が吹き出している場合、構造の仕組みを調べるよりも先にトイレ水漏れ応急処置の実行が最優先事項となります。最初に行うべきは、水道管からタンクへ水を送り込んでいる「止水栓(しすいせん)」を閉じる作業です。
止水栓は通常、便器の奥側、壁または床から伸びている給水管の接続部分に設置されています。ハンドルが付いているタイプであれば手で回せますが、多くは中央にマイナスの溝が刻まれた突起型です。幅の広いマイナスドライバー、あるいは10円玉などの硬貨を溝に差し込み、時計回り(右回り)に固くなるまで回すことで、タンクへの給水が完全に遮断されます。このとき、後で元の水圧へ復元できるよう、何回転回したかをメモしておくことが現場の鉄則です。
経年劣化によって止水栓のネジが固着し、びくともしないケースも珍しくありません。無理にプライヤーなどで力をかけると配管そのものを破損させ、壁内破裂という最悪の惨事を引き起こします。止水栓が動かない場合は直ちに作業を中断し、屋外やパイプシャフト内にある「水道メーター横の元栓」を閉めて家全体の給水を止めてください。あわせて、感電事故や基板ショートを防ぐため、温水洗浄便座(ウォシュレット・シャワートイレ)の電源プラグをコンセントから必ず抜いておく必要があります。