Iphone保留音が相手に流れないのはなぜ？消音長押しの真相と対処法を徹底解説

Iphone保留音が相手に流れないのはなぜ？消音長押しの真相と対処法を徹底解説についての真相をご紹介します。

「端末本体から音楽が出ないとしても、回線を提供している通信キャリア側の設備から保留メロディを流すことはできないのか」という疑問が生じます。日本国内の主要3キャリアであるNTTドコモ、au（KDDI）、ソフトバンクにおける音声通話網の仕様を横断比較しました。

結論から述べると、一般向けのVoLTE音声通話において、端末側の保留操作に連動してキャリア設備から相手へ自動的に保留音楽を送り出す個人向けサービスは提供されていません。かつて一部の3G通信時代や固定電話回線で見られた「ネットワーク保留音」は、IP化された現代のモバイルネットワークにおいて、一般回線向けには組み込まれていないのが実情です。

通信区分・サービス環境詳細・数値データ一般的な基準・相場編集部の見解・評価iPhone標準通話（3キャリア共通）消音長押し保留時：相手側へ流れる音楽は0件（完全無音または断続シグナル音）無料（端末標準機能）音楽を期待して操作すると誤切断を招くリスクが極めて高い。実質的なミュートとして扱うのが賢明。NTTドコモ（一般VoLTE）通話中保留音機能の提供なし。メロディコールは着信呼出音専用（月額110円＋楽曲料）月額110円〜330円程度「メロディコール」を保留音と混同するユーザーが多数存在するが、通話中の保留には一切流れない。au / KDDI（一般VoLTE）通話中保留音機能の提供なし。「待ちうた」サービスは呼出音専用（月額110円＋楽曲料）月額110円〜330円程度ドコモ同様、通話確立後のホールドに対する音響送出は非対応。画面上は保留でも相手は無音となる。ソフトバンク（一般VoLTE）通話中保留音機能の提供なし。グループ通話等のオプションはあるが保留音楽は非対応無料〜基本プラン内キャリア網側の仕様として保留音再生機能を持たず、iPhone側のハードウェア挙動に依存する。法人向けクラウドPBX / VoIPアプリ保留時に任意のメロディ（ショパン、自社アナウンス等）を相手へ送出可能（100%再生）初期費用0円〜/月額1,500円〜3,000円（1席）仕事でiPhoneを使い、相手へ確実に音楽を聞かせたい場合の唯一の完全解決策となる。

データが示す通り、iPhone保留音ドコモ、iPhone保留音au、iPhone保留音ソフトバンクのいずれのキャリア回線であっても、一般通話で消音長押しをした際に相手側へ音楽を流す仕様は存在しません。キャリア間の差を求めて設定を探し回っても、望む答えには辿り着けないのが通信インフラの冷徹な事実です。