徹底取材！デイサービスいこいの満足度と選ばれるケア方針の真相

徹底取材！デイサービスいこいの満足度と選ばれるケア方針の真相に関する主要なデータを分かりやすく解説いたします。

施設選びにおいて家族が最も頭を抱えるのが、実質的なコストパフォーマンスと利用者の真の満足度である。今回、当メディアが入手した独自調査データおよび利用者家族への直接取材記録によると、同施設の利用継続意向率は95%を突破していた。一般的な通所施設に見られる「通所拒否」や「初日離脱」が極めて少ない点が際立っている。

気になる費用構造についても透明性が極めて高い。基本報酬に加算される各種サービス費用の内訳が細かく可視化されており、追加費用の不透明感を徹底排除している。取材に応じた70代の家族は「毎月の請求書を見るたび、これだけ手厚いケアと食事を提供してもらいながら、想定予算内にきっちり収まっていることに驚く」と語る。厚生労働省が公表する基準費用と比較しても、納得感の高さは群を抜いているのだ。