レティシアンのマイページにログインできない?解約・変更の全手順を徹底解説!
レティシアンのマイページにログインできない?解約・変更の全手順を徹底解説!についての疑問解決ガイドをお届けします。
「フードがまだ余っているのに次が届いてしまう」「消費が早くて次の配送まで持たない」という悩みは、マイページのお届け周期設定を活用することで簡単に解消できます。電話窓口に連絡することなく、スマートフォンひとつで設定を完了できる具体的なステップを解説します。
お届け周期と次回お届け日の変更手順
マイページにログイン後、トップメニューの「定期コースのご利用状況」をタップし、該当の契約を選択します。
- 「定期管理」画面から「お届け周期・個数の変更」を選択する。
- お届け周期を1週間ごとから最長13週間(約3ヶ月)ごとの間で、愛犬・愛猫の消費スピードに合わせて選択する。
- カレンダーから具体的な「次回お届け日」を任意の日付に指定する。
- 「変更内容を保存する」をタップし、変更完了メールが届いたことを確認する。
定期購入の一時休止(スキップ)の活用法
体調不良による一時的な療法食への切り替えや、長期の旅行・帰省などで一時的に配送を止めたい場合は、「カナガン 定期購入 休止」や「モグワンの一時休止」設定が便利です。次回お届け日を最長設定まで先送りすることで、解約手続きを踏むことなく、いつでも都合の良いタイミングで再開させることができます。