「金利のある世界」と万博後の大阪——関西みらい銀行が描く地域密着型金融の生存戦略
「金利のある世界」と万博後の大阪——関西みらい銀行が描く地域密着型金融の生存戦略の全貌を分かりやすくまとめてご紹介します。
スマートフォンのアプリ一つで振り込みも融資申請も完結する時代だ。店舗の統廃合や効率化は避けられない。だが、すべてを画面の中に閉じ込めてしまえば、地方銀行の存在意義は薄れる。
「顔の見える関係」をどう維持するか。デジタルで事務作業を徹底的に省力化し、そこで生まれた時間を顧客との深い対話に充てる。このハイブリッド型の店舗運営こそが、ネット銀行には真似できない独自の強みとなるはずだ。
Webメディアでの編集・執筆歴10年。読者の好奇心を刺激するストーリー作りを心がけています。
